--- title: Buyee Connectよくあるご質問 description: Buyee Connectよくあるご質問 --- [コンテンツまでスキップ](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge#main-content) [![logo.svg](https://marketing.beecruise.co.jp/hubfs/logo.svg)](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる Buyee Connectよくあるご質問 - 検索フィールドが空なので、候補はありません。 ### [契約・料金・請求について Buyee Connectの契約内容や利用料金・請求について](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/%E5%A5%91%E7%B4%84-%E6%96%99%E9%87%91-%E8%AB%8B%E6%B1%82%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) - [どのように契約すれば良いですか？](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/article12) - [契約期間は決まっていますか？](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/article21) [さらに表示](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/%E5%A5%91%E7%B4%84-%E6%96%99%E9%87%91-%E8%AB%8B%E6%B1%82%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) ### [海外むけお客様対応について Buyee Connect導入し、海外向けに販売開始後の問い合わせやトラブル対応などについて](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/%E6%B5%B7%E5%A4%96%E3%82%80%E3%81%91%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) - [海外ユーザーからの問い合わせはどう対応したらいいですか？](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/article8) [さらに表示](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/%E6%B5%B7%E5%A4%96%E3%82%80%E3%81%91%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) ### [導入方法について Buyee Connectの導入方法について](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) - [本番環境用タグの埋め込みはどのように行いますか？](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/article25) [さらに表示](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/%E5%B0%8E%E5%85%A5%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) ### [カート・ポップアップについて Buyee Connectのカート・ポップアップについて](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%88-%E3%83%9D%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) - [スマホやタブレットにも対応していますか？](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/article20) - [日本からアクセスした際にBuyee Connectのカートなどは見えますか？](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/article6) - [カートの位置は変更できますか？](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/article13) [さらに表示](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%88-%E3%83%9D%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) ### [サービス仕様について 購入サポートの流れなどサービス仕様について](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E4%BB%95%E6%A7%98%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) - [どのようなアカウントで注文がつきますか？](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/article5) - [どの国の方が購入したか分かりますか？](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/article16) [さらに表示](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E4%BB%95%E6%A7%98%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) ### [販売可能商品について 海外向けに販売できる商品について](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E5%8F%AF%E8%83%BD%E5%95%86%E5%93%81%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) - [受注生産・予約商品は対応できますか？](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/article2) - [冷蔵・冷凍品は販売できますか？](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/article17) - [オーダーメイドや名入れ、定期購入の対応はできますか？](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/article11) [さらに表示](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E5%8F%AF%E8%83%BD%E5%95%86%E5%93%81%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) ### [Buyeeリリース後のヒント Buyeeリリース後海外向けの告知等に使えるヒントを集めました。](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/buyee%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E5%BE%8C%E3%81%AE%E3%83%92%E3%83%B3%E3%83%88) - [SNS多言語告知文（オープン時）](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/article31) - [SNS多言語告知文（セール時）](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/article34) - [ECサイト内ご利用ガイド/FAQ用文言](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/article36) - [ECサイトの改修をしてもタグはそのまま使えますか？](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E6%94%B9%E4%BF%AE%E3%82%92%E3%81%97%E3%81%A6%E3%82%82%E3%82%BF%E3%82%B0%E3%81%AF%E3%81%9D%E3%81%AE%E3%81%BE%E3%81%BE%E4%BD%BF%E3%81%88%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B) [さらに表示](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/buyee%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E5%BE%8C%E3%81%AE%E3%83%92%E3%83%B3%E3%83%88) ### [Global Partner Portal について Global Partner Portal (管理画面) に関連するご質問をまとめています。](https://marketing.beecruise.co.jp/knowledge/global-partner-portal-%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) - 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