1. Buyee Connectよくあるご質問
  2. 海外むけお客様対応について

GSPRに対応していますか?

Buyeeでは、EUの一般製品安全規則(GPSR)に準拠し、その義務履行の一部として以下の対応を実施しております。

  1. EU内責任者の指定
    Buyeeは、GPSR上のEU内責任者の指定義務に基づき、系列会社の子会社(オランダ所在)を指定しています。この体制により、製品の安全性確認や市場監視機関との円滑な連携を可能にしています。
  2.  責任者情報の表示
    EU向けに供給される製品には、責任者情報の表示義務に基づき、上記子会社の名称、住所、問い合わせ先を明示しています。
  3. 製品安全に関する対応
    Buyeeは、製造者が製品の安全性を保証していることを前提にサービスを提供しています。製品に問題が発生した場合には、製造者やEU内責任者と協力し、適切な対応を速やかに行います。

明示場所について

責任者情報は、商品発送時の封筒や箱(段ボール)の上部など、梱包外部で、送付伝票と並んで貼付しております。